نئی سوزوکی مہران 2015 کی پہلی سروس کا تجربہ

Mehran First Service Update

اس سے پہلے کہ میں یہاں اپنا تجربہ بیان کرنا شروع کروں ایک بات واضح کردوں کہ یہ سوزوکی مہران 2015 مجھے اپنی کمپنی کی جانب سے دی گئی ہے۔ قارئین سے گزارش ہے کہ “مہران لو گے تو یہی ہوگا”، ” آخر تمہیں مہران ہی لینے کی کیا پڑی تھی؟” یا “پاک سوزوکی کو کیڑے پڑیں” جیسے جملے کہنے سے پہلے پوری روداد پڑھ لیں پھر اپنی رائے کا کھل کر اظہار کریں لیکن اخلاقیات کے دائرے میں رہتے ہوئے۔

سوزوکی مہران 2015 کو میں نے تقریباً 1300 کلومیٹر چلانے کے بعد پہلی سروس کے لیے دینے کا فیصلہ کیا۔ نئی مہران کے ساتھ کچھ مسائل اول روز سے ہی تھے، مثلاً:

1۔ ہیچ لاک: جی ہاں، ڈگی کا دروازہ کبھی لاک ہوتا اور کبھی نہیں ہوتا تھا، اس لیے ابتدا میں دو تین بار کوشش کے بعد میں نے اس کو اس کے حال پر ہی چھوڑ دیا تھا۔

2۔ انڈیکٹر کا خود کار نظام: مجھے شک تھا کہ سوزوکی مہران میں انڈیکٹر خود کار انداز سے بند ہوجاتا ہے یا نہیں۔ اس بابت میں نے سروس سینٹر سے پوچھا تو انہوں نے بتایا کہ مہران میں یہ سہولت موجود ہے لیکن چونکہ یہ پہلے دن ہی سے کام نہیں کر رہا تھا اس لیے مجھے پتہ ہی نہ چلا۔

3۔ پٹرول گیج: کراچی کے علاقے صدر میں موجود سوزوکی ڈیلر سے مہران لینے کے بعد اس میں 500 روپے کا پیٹرول ڈلوایا اور پھر اس میں تقریباً 30 کلومیٹر کا سفر کیا لیکن پیٹرول گیج خالی ہی ظاہر ہوتا رہا۔ عام طور پر مہران ایندھن کے معاملے میں باکفایت رہی ہے اس لیے اندازہ ہوگیا کہ جناب یہ بھی کام نہیں کر رہا۔ پھر جب سروس کا موقع آیا اور میں نے اس مسئلہ کی نشاندہی کی تو سروس سینٹر والے صاحب نے اپنے پیلے دانت نکالتے ہوئے کہا کہ “یہ تو کوئی مسئلہ ہی نہیں، بس اسکرو ڈھیلا رہ گیا ہوگا،وہ ٹائٹ ہوجائے گا”۔

4۔ سروس سینٹر پر موجود نمائندے کے خیال میںradiator fan ڈائریکٹ تھا لیکن مجھے تو اس بارے میں بھی پتہ نہ چلا۔ وجہ تو آپ سمجھ ہی گئے ہوں گے۔

بہرحال میں نے مہران سروس سینٹر کے حوالے کردی اور خود دفتر چلا گیا۔ میں نے صبح تقریبا 10:45 پر گاڑی سروس کے لیے دی جس پر مجھے کہا گیا کہ آپ کی گاڑی 4-5 بجے تک تیار ہوجائے گی۔ میں نے گزارش کی کہ جتنی جلدی ہوسکے گاڑی کا کام مکمل کر کے مجھے فون کردیں تو میں فوراً اپنی گاڑی لے جاؤں گا۔ ان کا فون تو نہ آنا تھا نہ آیا، میں نے خود ہی 4 بجے فون کر کے پوچھا تو علم ہوا کہ گاڑی تو تیار ہے۔ بس پھر کیا تھا، میں فوراً روانہ ہوا اور اپنی گاڑی لے لی!

پہلی سروس کے بعد مہران کی حالت

1۔ انڈیکیٹرز کا نظام درست ہوگیا اور اب وہ خود کار طریقے سے بند ہوجاتے ہیں

2۔ گاڑی کا معائنہ کرتے ہوئے میرے ہاتھوں میں گریس لگ گئی کیوں کہ گاڑی میں کام کے بعد اسے صاف کرنے کی زحمت نہیں کی گئی تھی

3۔ ڈگی کا لاک ٹھیک ہوگیا

4۔ پیٹرول گیج بھی ٹھیک ہوگیا

5۔ کلچ میں کچھ آوازیں آ رہی تھیں، وہ بھی دور کردی گئیں۔ مجھے پتہ چلا کہ نئی مہران کا کلچ چند ہزار کلومیٹر کے بعد خراب ہوجاتا ہے لیکن خوش قسمتی سے میرے ساتھ ایسا کچھ نہیں ہوا۔

6۔ مجھے گاڑی سے متعلق بتانے کے لیے کوئی موجود نہیں تھا جس سے میں پوچھتا کہ گاڑی کی پہلی سروس میں کیا کام ہوا۔ میری سوالیہ نظروں کو دیکھتے ہوئے ایک مکینک نے صرف اتنا بتایا کہ گاڑی کے تمام مسائل حل کردیے گئے ہیں۔ ایک اور نمائندہ میری جانب بڑھا تو مجھے کچھ تفصیل سے بات کرنے کی امید ہوئی لیکن وہ صاحب اتنی عجلت میں تھے کہ میں نے وہاں سے رخصت ہونا ہی بہتر سمجھا۔

7۔ سوزوکی پھر سوزوکی ہے۔ سب کچھ اچھا کرنے کے بعد کہیں نا کہیں اپنی خصلت سے مجبور ہے۔ پہلی سروس کے بعد گاڑی چلائی تو اندازہ ہوا کہ اسٹیئرنگ ٹیڑھا لگا ہوا ہے۔۔۔

میں نے اس مضمون میں پوری کوشش کی ہے کہ سوزوکی کے خلاف نہ لکھوں اور اپنا تجربہ غیر جانبدار انداز میں پیش کروں لیکن یقین جانیے سوزوکی نے کوئی کسر نہیں چھوڑی۔۔۔

Baber K. Khan

An auto enthusiast trying to bring car media mainstream.

  • Ali Raza

    Sir mera bi mood tha k use honda city na lu eski jga new Mehran lay lu but thank you so much etna kam to meri use gari nay nai nikala

  • Sohail Butt

    Bohat maza aya ap ke baten sn kr Khas kr wo “Pele dant wala paee”. lakin afsos b hoa k itne paise de kr b yeh log hame kia dete haen. beharhal ab jo dol gale mae hae bjana to pare ga mere dost. hamare sare hamdardian ap k sath haen.

  • Mughal Saab

    Bohoot Shareef insaan hai bhai yeh ! likin ju baat ki hai wo haq or such hai ! yeh Awam Chey ! hai es ko jis ko muqa miley ga wo banaye ga ..Suzuki ko moka mila wa hai es liye bana rahey hain or banatey rahein gey. ! SUzuki ki Cars se acha hai banda theyley pe ghadey band ley or speed k liye ghaadey barhata reh tu bhi sukoon mei rahey ga..

  • Mughal Saab

    Shukariya.. ! mei ab Mehran nahi lunga..!

  • راحت حسین

    مہران چھوٹی فیملی کے لئے اچھی کار ہے۔ باکفائت بھی ہے اور آسان دستیاب سستے سپئر پارٹس کی وجہ سے سستی بھی۔ لیکن جسطرح کی قیمت لے کر جیسی کوالٹی ہمارے حوالے کی جا رہی ہے پاک سوزوکی کے لئے باعثِ شرم ہے۔
    میں ںے حال ہی میں 2015 ماڈل لی ہے۔ خدا جھوٹ نہ بلوائے، پہلے ہزار کلو میٹر سے پہلے ہی پسنجر سائیڈ پہ پچھلے بمپر کی طرف باڈی کے نیچے سے چرچراہٹ کی آوازیں آتی ہیں۔ جب صبح لیکر جاتا ہوں تو پندرہ بیس کلومیٹر تک تو ٹھیک، اسکے بعد مسلسل چرچراہٹ۔
    پہلی سروس کرانے لیکر گیا تو مکینک نے کہا کہ یہ مسئلہ سب نئی آنےوالی مہران میں ہے اور یہ دراصل شاک کی آواز ہے۔ ہم نے کچھ کے شاک بھی تبدیل کئے لیکن یہ آواز پھر بھی آتی رہی۔ بندہ خاموش ہو گیا۔
    باقی سروس کے دوران انہوں نے کچھ خاص نہیں کیا، سوتیلوں والا سلوک کیا گیا لیکن میں نے سوچا چلو نئی گاڑی ہے اسکو ویسے بھی کیا ہوا ہوگا ایک ہزار کلو میٹر پر۔

    اوورآل، مہران اچھی گاڑی ہے لیکن پاک سوزوکی اسکی کوالٹی پر بالکل دھیان نیں دے رہی۔ نہ تو پراڈکشن کے وقت نہ ہی سروس کے ٹائم۔

  • Ali

    Same experience I also faced with my new 0 meter Mehran, us ka starting say he steering kata hua tha mean aik taraf kam move hota tha, jab mainay service center ko di to phir us main AC ka problem start hogaya. Or aap yaqeen karain mujhay jab mehran chalana hoti thi to main us ka bonnet khol kar jo radiator k ooper unhon nay foam lagaya hai us ko geela (wet) karta tha then AC par sahi chalti thi.

  • asadkhattak

    بھاءیوں گاڑی بیچاری کیا کرے ذرہ روڈوں کی حالت بھی دیکھیں۔ اس پرقیمتی گاڑیاں بھی کچھ عرصے بعد چوں چوں شرو ع کر دیتی ھے۔ مہران تو ھے ھی یتیم۔

  • Ali awan

    I m using Toyota 2010 till today on these roads and no works required. 100 % accurate and fine

  • asad

    toyota? please… everyone knows

  • asad

    Bro…. actually…. problem is.. DONT put OIL spray on shocks, Sand stick inside and it make it worst.

  • asad

    HONDA city VS mehran? bhae… ap yai kehtai keh Xli gli sai compare kartai.. kia comparison hai..

  • Frank Wright

    JAZAK ALLAH! brother baber k khan for your nice share. i do appreciate your efforts.
    i was a Mehran lover and i wanted to tell you guys i was a spare parts AM in suzuki dealership. and i lost my mind when people comes on my head to pull my brain out when they heard their vehicle part in warranty is not sent after a whole month waiting.
    so in suzuki dealerships is like a fish market. i honestly telling you guys i recently visited to that dealership where i was employee. and my friends visited to their showroom and asks about mehran price and i was totally shocked i was like “WHAT THE HACK IS THIS MAN???” 697000 PKR. hell no man. i was going to buy new mehran after some time but not now, no more this crap in my entire life IN SHA ALLAH!
    i will buy a Toyota, Honda, or some other Japanese vehicles IN SHA ALLAH! or i’ll try to import from uk.
    so everyone stand no more Suzuki local factory made vehicles but hayabusa is good, 😀
    i like Hayabusa.
    JAZAK ALLAH!

  • Imran Hafeez

    I don’t think Mehran is very bad as all of us are commenting. I am using Mehran since last 8 Years and I do not have very big problems with it or may be i am habitual with these problems. I would say Its economical and parts are very cheaper and available every spare parts shops which is a plus for Mehran. I would like to comment on quality all of you are absolutely right it is very bad either Mehran, Cultus. I am deadly sure suzuki will not see our comments because they are getting handsome profit without providing quality, which is plus for suzuki mehran. I think we are all should be united and stand up that we do not purchase any suzuki vehicle it may be possible suzukian will think about quality.

  • fakhar

    muje toh start se he nafrat hai mehran se…lanat hai mehran pe 1989 se awaam ko chuna laga re hai sazuki…main ek used car dealer hun…per na mai mehran ka kaam he nahi karta nafrat hai muje mehran se…aur pakistan mai logo ne mehran ko pata nahi kia samjha hai…oh bhaiyun kia hogaya hai un logo ko jo mehran mehran karty hain?kuch nahi hai us mai sirf parts sasty hain…parts sasty aur b casr k hain….

  • Zulfiqar Ahmad

    I am using Mehran since 2008 and despite all of its flaws yet it is more reliable and low cost with respect to fuel and maintenance. The only thing that annoyed me about Mehran, its exposure to sunlight. It grabbed max light and making summer drive very uncomfortable(if you dont have AC). The brighter side of Mehran shows that with 800 cc engine power you can visit Peer Chenaci MZD 12000+ feet, Naran, Babu Sar top 14000+ feet. Just spend 5-6K after 20000 km drive, it turned back into ZERO MEter condition 😀

  • My first car was Suzuki Mehran and its good for me but you know Mehran comes with so many issues, Every 2 or 3 days, I have to go for Mechanic. But I can suggest for all that please don’t buy Applied for MEHRAN, just buy Japanese Car in Same price. I sell my car and buy Japanese and its like 2 months gone never visit Mechanic Shop.

  • Zubair Asim

    I am facing same pretty pathetic experience as got new donkey means mehran vxr. 2016 model. Phie on suzuki

  • Muhammad Arslan

    a.a i agree above all statement …………. just suzuki catch the name …….. i have also mehran and back door lock mean ( digge ) to much irritating …………. in long route …….. bus Allah se dua hai ke hamare govt ko sedha rasta dikhaye……… ameen……….. kiun k tmat dunya main specially india main buhut se companies new ( 0 meter ) cars launch krte hai inthai cheap rate main but pakistan main to mehran he 7 lac ke hai……….

  • kamran

    Same diggy lock problem here also 2 baar to key he kharab ho gaee try kartay kartay slow driving kartay feel he nhn hota k car chala rahy hain ya tractor

  • Talha Khan

    wasy bhai je app ny sab sa ahaey cheez jis ka naam””” service”” ha miss ker dy ..
    lakin ma nay ye apnni masoom ankhon sa dekhi ha …
    wo assy ha k
    1. her bar typitts dheely ho jatty hain wo tyte kerty hain jis sa engine achi awaz deta ha
    2. air filter ma hawa mari jati ha
    3 .break oil wagera check krty hain wo bhi ap yaad kra do to
    bus 10 mint ma aap ki gariee tyaar ho jaty ha
    or service man ki racing or(actions) cutting work shop ma shoro ho jatty hain jassy nya engine daal kr try la raha ho …
    aham averge ha jo log city ma chalny k liy laty hain
    or fuel to assy khtty ha jasy sehat mand bacha feeder khtam krta ha alltis1.8 ki average is sa achi ha… bus yar thak gia type kr k…

  • Abdul Wahab

    i have 2013 Suzuki Mehran from Company from Islamabad. at 45000 Km drive after 2.5 years i visited I9 federal Suzuki center Islamabad for check as my engine vibration is so much it broke AC pie itself while i try to start it in morning. after spending 23000 Rs in a day. the problem that were not in my car are there now. they even replace the lower cover of staring assembly. always staring is not put back in right position. i told them to check for car wiring as my car headlights flicker some time it still do. Good news they service car after repair 🙂 Car Clutch is not working well also gear oil leak from below as i never hit it anywhere from below or top :P. Service adviser there told me that it always do after 2 year in mehran. it is a cheap car with less price of maintenance. the car itself is not bad but the Service centers of this car is bad they they are not trained to do proper service.

  • Muneeb Butt

    My Mehran Clutch problem still there from the day first and meter lights are fused from the day first.

    Third class quality of services and product.Please don’t go for Suzuki Brand

  • Kashif Murtaza

    this is my challenge please check all zero meter suzuki hi roof its back door is slanted and also side door are no straight and proper closing,then you asked suzuki dealer what is this? his reply will be its company fault not ours.
    this is my request to all suzuki dealer and purchaser please return all defective vehicle to suzuki company because when you will return then they will improve their quality other wise people will lose the money

  • Irfan

    Suzuki Mehran dunia ki sub s nikammi car hy or suzuki waly pakistan awam ko loot rehy hain

  • Muhammad Bilal

    mjhy b yehi rola hai new car li show room se le k ghr pohncha rasty me barish the to pta chala gari me to pani back se our nechy se fr petrol ki smell jo k resolve ho e ni rahi fule gauage b abi tk wesi ki wesi koi limit e ni koi idea ni kb ruk jaye 🙁 baddest car in the world

  • Salman Farooq

    Mienay bhut bayhooda cars bhee chalai huwi hain, Jaisay Nissan Sunny Dabba shaped under powered thaaki huwi car. Ya phir suzuki Bolan urff carry dabba. Liekin believe me kay Suzuki Mehran ko third class honay mien koi nahi kaat skta…

Top