I had asked about 10w40 engine oil from suzuki japan and about first oil change. Following is their reply
Zeeshan 様
この度はスズキホームページをご利用いただき、
誠にありがとうございます。
スズキ株式会社 お客様相談室の 飯田 と申します。
日ごろの弊社へのご愛顧に心より感謝申し上げます。
日本で販売中のアルト（ HA36S ）に対しては、
「 5W - 30 」より高い粘度のエンジンオイルは使わないように
お願いしています。
そのため、お申出の粘度のオイルを使用しても問題がないのか、
安全に使用できるか否かは判断、ご案内ができません。
また、エンジンオイルの初めの交換は、
日本では、初回 1 ヶ月の点検（1000 km 程度の走行で実施）を受けた時に
交換の必要性を確認して判断します。
なお、その後は、ターボ車で 5000 km、 NA 車で 10000 kmごとに
交換をしますが、
パキスタンと日本では環境が異なる上、
お客様それぞれに使用の状況が変わりますので、
アルトを購入したお店に相談して下さい。
どうぞ宜しくお願いします。
スズキ株式会社 お客様相談室
担当 ： 飯田
Mr. Zeeshan
This time, please use the Suzuki homepage,
Thank you very much.
I'm Iida from Suzuki Customer Service Office.
Thank you for your patronage to our company.
For Alto (HA36S) sold in Japan,
Do not use engine oil with higher viscosity than "5W-30"
I'm asking.
For that reason, is there any problem with using the oil of the requested viscosity?
We cannot judge or guide you if you can use it safely.
Also, the first change of engine oil,
In Japan, after the first one-month inspection (implemented after traveling about 1000 km)
Check and determine the need for replacement.
After that, every 5000 km for turbo cars and every 10,000 km for NA cars
I will exchange it,
Pakistan and Japan have different environments,
Since the usage situation changes for each customer,
Consult the store where you purchased Alto.
Thank you very much.
Suzuki Co., Ltd. Customer Service Office
Charge: Iida
