کریم نے پاکستان میں تقریباً ایک دہائی تک کام کرنے کے بعد اعلان کیا ہے کہ وہ 18 جولائی 2025 سے ملک میں اپنی رائیڈ ہیلنگ سروسز کو معطل کر دے گی۔ کریم کے سی ای او اور شریک بانی، مدثر شیخا نے لنکڈ اِن پر ایک پوسٹ میں اس خبر کا اعلان کیا، جس میں انہوں نے اس فیصلے کو کمپنی کے لیے ایک “نیا باب” قرار دیا۔ انہوں نے زور دیا کہ یہ ایک انتہائی مشکل لیکن ضروری فیصلہ تھا جو کمپنی کو درپیش چیلنجز کی وجہ سے کیا گیا۔
سروس ختم کرنےکی وجہ؟
شیخا نے وضاحت کی کہ رائیڈ ہیلنگ سروسز کو معطل کرنے کا فیصلہ پاکستان میں مشکل معاشی حالات، بڑھتے ہوئے مقابلے، اور عالمی سرمائے کی تقسیم کے مسائل کی وجہ سے کیا گیا۔ ان عوامل نے ملک میں محفوظ اور قابل اعتماد سروس فراہم کرنے کے لیے درکار سرمایہ کاری کو جاری رکھنا مشکل بنا دیا تھا۔ انہوں نے اس معطلی کو “ایک شاندار باب کا اختتام” قرار دیا، ایک ایسا باب جو مقصد، ہمت، اور انتھک محنت سے تعمیر کیا گیا تھا.
اکتوبر 2015 میں پاکستان میں اپنے آغاز کے بعد سے، کریم لاکھوں پاکستانیوں کے لیے ایک اہم سروس بن چکی تھی، جو طلب پر محفوظ سواریاں فراہم کرتی تھی اور افراد کو ڈرائیورز، جنہیں “کیپٹنز” کہا جاتا ہے، کے طور پر آمدنی حاصل کرنے کا ایک پلیٹ فارم مہیا کرتی تھی۔ کریم کی موجودگی نے ملک میں اسمارٹ فونز اور ڈیجیٹل ادائیگیوں کو بھی فروغ دیا، جس نے ڈیجیٹل انفراسٹرکچر اور ریگولیٹری فریم ورک کو بہتر بنانے میں کلیدی کردار ادا کیا۔ شیخا نے پاکستان میں کریم ٹیم کے کام کی تعریف کی، ان کی دلیری، عزم، اور ملک بھر میں کیپٹنز کے لیے لاکھوں نوکریاں پیدا کرنے کے مشن کو سراہا۔ انہوں نے نشاندہی کی کہ کمپنی کی کوششوں نے بہت سے مقامی اور بین الاقوامی ڈیجیٹل منصوبوں کو پاکستان میں جڑ پکڑنے کی راہ ہموار کی۔
پاکستان میں کریم کی نئی سمت
اگرچہ رائیڈ ہیلنگ سروس ختم ہو رہی ہے، لیکن کریم پاکستان چھوڑ کر نہیں جا رہی ہے۔ کمپنی ایک نئے ڈویژن، کریم ٹیکنالوجیز، کی طرف منتقل ہو رہی ہے، جو خطے کے لیے اپنی “ایوری تھنگ ایپ” تیار کرنے پر توجہ مرکوز کرے گی۔ یہ ایپ متعدد عمودی شعبوں پر محیط ہوگی، بشمول فوڈ ڈیلیوری، گروسری سروسز، ادائیگیاں، اور بہت کچھ۔ کریم ٹیکنالوجیز کے پاکستان میں تقریباً 400 ملازمین ہیں، اور شیخا نے یقین دلایا کہ کمپنی کی موجودگی 100 سے زیادہ کھلی آسامیوں اور ایک وسیع گریجویٹ پروگرام کے ساتھ مزید بڑھے گی۔ کمپنی مقامی ٹیک ایکو سسٹم کے لیے پرعزم ہے۔ کریم والٹ میں باقی ماندہ بیلنس والے صارفین کے لیے، کمپنی رقوم کی واپسی کے لیے ہدایات فراہم کرے گی۔ کسی بھی زیر التواء مسئلے میں مدد کے لیے کریم کیئر 18 ستمبر تک دستیاب رہے گا۔ اگرچہ رائیڈ ہیلنگ سروس ختم ہو رہی ہے، پاکستان میں کریم کا سفر ابھی ختم نہیں ہوا ہے، کیونکہ یہ ملک کے ٹیک منظر نامے میں جدت لانا اور اپنا حصہ ڈالنا جاری رکھے گی۔
