پنجاب ایکسائز ڈیپارٹمنٹ اس وقت چند مشکلات کا شکار ہے جس کی وجہ سے گاڑیوں کے رجسٹریشن کارڈز کی ترسیل میں عارضی طور پر رکی ہوئی ہے۔ چند ہفتے قبل ہم نے آپ کو مطلع کیا تھا کہ محکمہ ایکسائز پنجاب نے گاڑیوں کے رجسٹریشن کارڈز کی فراہمی روک دی ہے کیونکہ کارڈز بنانے والی کمپنی نے اپنا کام بند کر دیا ہے۔
تاہم، ایکسائز ڈپارٹمنٹ کی جانب سے ایک حالیہ اپ ڈیٹ میں اس صورتحال پر روشنی ڈالی گئی ہے۔ محکمے نے اپنی ایک ٹویٹ میں کہا ہے کہ کارڈز کی ترسیل میں تاخیر جاری ٹینڈرنگ کے عمل کا نتیجہ ہے۔ اس غیر متوقع چیلنج کی وجہ سے گاڑیوں کے مالکان کو رجسٹریشن کارڈ کی ترسیل ممکن نہیں ہو پا رہی۔
➡️ IMPORTANT! pic.twitter.com/WQ5FeF8ctC
— Excise,Taxation & Narcotics Control Department (@ETNCDGOP) November 22, 2023
ٹویٹ میں شہریوں کو مزید یقین دہانی کرائی گئی ہے کہ ٹینڈرنگ کا عمل جاری ہے اور توقع ہے کہ اگلے تین سے چار ہفتوں میں رجسٹریشن کارڈز کی بلاتعطل فراہمی دوبارہ شروع ہو جائے گی۔ محکمہ اس دوران ہونے والی کسی بھی تکلیف کے لیے مخلصانہ معذرت خواہ ہے۔
خیال رہے کہ محکمہ نے اس سے قبل ‘ان باکس کمپنی’ کے ساتھ پانچ سالہ معاہدہ کیا تھا، جس کا اختتام مئی میں ہوا تھا، جہاں 8.5 ملین کارڈز 438 روپے فی کارڈ کی قیمت کے حساب سے فراہم کیے جانے تھے۔
عوامی خدمات میں اس طرح کی غیر متوقع رکاوٹیں شہریوں کے لیے مایوس کن ہو سکتی ہیں، لیکن اس صورت حال کو فوری طور پر ٹھیک کرنے کے لیے کی جانے والی کوششوں کو تسلیم کرنا بہت ضروری ہے۔ جیسا کہ ہم معمول کے دوبارہ شروع ہونے کا انتظار کر رہے ہیں، آئیے صبر اور سمجھ سے کام لیں، یہ تسلیم کرتے ہوئے کہ یہ چیلنجز اکثر موثر کام کی راہ میں عارضی رکاوٹیں ہیں۔
